版本更新日期：2025年07月30日
版本生效日期：2025年05月20日
欢迎使用家长管家-孩子端应用（以下简称"本应用"）！本应用由杭州洛衡科技有限公司（以下简称"我们"）开发，旨在为未成年人提供安全健康的数字环境，协助家长履行监护责任。
在使用本应用之前，请您（以下亦称用户）仔细阅读本隐私政策（以下亦称“本政策”），本隐私政策旨在向您说明，在您使用我们的服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本隐私政策的全部内容。若您不同意本隐私政策的任何条款，您可以选择停止使用我们的服务。当您使用或在我们更新本隐私政策后继续使用我们的服务，即意味着您同意本隐私政策（含更新版本）的内容，并且同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。
本隐私政策适用于家长管家孩子端应用及其相关服务。若您或您孩子使用本应用，即视为您同意本隐私政策的条款。
我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供您的信息或者将其用于其他用途。
2.1 设备信息
为保障本应用的正常运行和功能实现，我们会收集您孩子设备的相关信息，包括但不限于：
2.1.1 设备型号：用于适配不同设备的屏幕尺寸、性能等，以提供最佳的应用体验。
2.1.2 操作系统类型及版本：确保应用与设备操作系统的兼容性，及时进行适配和优化。
2.1.3 设备识别码（如 IMEI、Android ID 等）：用于识别设备的唯一性，以统计应用的使用情况、进行安全防护等，但我们不会将设备识别码与您孩子的个人身份信息进行关联使用。
2.2 位置信息
当您开启移动终端设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，我们收集的有关您位置的信息，包括以下：
2.2.1 精确位置：您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，通过 GPS 等定位技术获取设备的精确地理位置，以便家长能准确知晓孩子的位置。
2.2.2 停留轨迹：您或其他用户上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息，例如您在某一区域，所包含的地理信息。
您可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集，但有可能影响软件部分功能的使用。
您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您停止使用服务时，我们将停止使用并删除上述信息。
2.3 应用使用信息
为帮助家长了解孩子的手机使用情况，我们会收集应用使用信息，包括：
2.3.1 应用启动和使用时长：记录孩子打开各个应用的时间点以及使用每个应用的持续时长。
2.3.2 应用切换记录：了解孩子在不同应用之间的切换情况，以分析其使用行为。
2.4 日志信息
当您使用我们的服务时，系统可能通过cookies或其他方式自动采集的技术信息，包括以下：
2.4.1 硬件配置及软件版本：例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的操作系统、版本和设备识别码(IMED)。
2.4.2 软件及其他软件的信息：例如家长管家孩子端软件的版本，为使用家长管家孩子端的部分功能而调用其他软件的信息。
2.4.3 软件功能的信息:例如家长管家孩子端在使用过程中是否出现崩溃等软件故障您对产品提出的反馈与建议等，便于我们对产品进行改进。
2.4.4 优化服务: 我们通过数据统计来进行分析，通过分析收集的信息，了解应用的使用情况和用户需求，对应用进行优化和改进，提升应用的性能和用户体验。
2.4.5 数据同步、分享和储存:家长管家孩子端提供的某些服务允许您同步、分享和储存数据，我们将会收集并储存您选择要上传、下载或实现这类功能的数据。
对于上述信息,我们可能予以保留合理时间，用于处理投诉、诈骗检测、离线暂存用途。我们对相关信息会进行加密处理，除法律强制要求外，不向任何第三人泄露。
2.5 您或您的监护人向我们提供的信息
您在使用家长管家孩子端时的用户信息（昵称、头像）均为您的监护人（以下亦称“守护用户”）在“家长管家家长端”自行手动输入的信息，如果您需要对用户信息内容进行调整，请主动联系您的监护人，在“家长管家家长端”—“我的”—“孩子信息”功能内进行调整；该用户信息仅作为在系统内标记您的身份，便于您及您的监护人区分使用。除非您或您的监护人主动分享，否则我们不会对外提供此用户信息。
2.6 被守护端设备需要开启的权限
当您使用我们的服务时，系统可能通过cookies或其他方式自动采集的技术信息，包括以下：
2.6.1 为保障家长管家孩子端产品功能实现与安全稳定运行之目的，我们可能会申请或使用操作系统的相关权限。
2.6.2 为保障您的知情权，我们通过下列列表将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示，您可以根据实际需要对相关权限进行管理。
2.6.3 根据产品的升级，申请、使用权限的类型与目的可能会有变动，我们将及时根据这些变动对列表进行调整，以确保您及时获悉权限的申请与使用情况。
2.6.4 请您知悉，我们为业务与产品的功能与安全需要，我们可能也会使用第三方SDK，这些第三方也可能会申请或使用相关操作系统权限。
2.6.5 在使用产品的过程中，您可能会使用第三方开发的H5页面或小程序，这些第三方开发开发的插件或小程序也可能因业务功能所必需而申请或使用相关操作系统权限。
2.6.6 经过您的允许，家长管家会为您提供自动开启授权的方式，您可以在授权完成“辅助功能权限”后，让家长管家为您自动开启权限，开启权限后会停留在权限开启界面，您可以检查查看已开启的系统权限，并对该权限进行调整修改。
2.6.7 如您开启超级管控，为了实现超级管控的目的，家长管家将会自动通过“超级管控”为您修复掉线的权限，保障在使用过程中管控权限不会出现异常离线的情况。
2.6.8 如您已于孩子完成沟通，辅助引导孩子进行自我管理，您可以通过“关闭权限保护”功能不再禁止孩子修改权限和卸载软件，出于安全角度考虑，如您关闭权限保护，则家长管家将不会为您提供“隐藏孩子端图标”的功能。
Android系统权限应用调用说明
(1) 相机权限：用于拍照上传图片以及扫码绑定家长端设备这两项功能，还支持家长端远程拍照功能。
(2) 读取电话信息
1. 用于登录注册时作为识别真实用户而非外挂软件、机器的依据。
2. 用于记录设备绑定信息，作为家长绑定多个设备的判断依据，方便家长对多个孩子的设备进行统一管理。所收集的设备绑定信息仅用于设备管理功能，不会用于其他商业用途。
3. 用于收集应用产生的 Bug 信息，以便技术团队更好地改进产品。收集的 Bug 信息会进行匿名化处理，仅用于产品优化，不会泄露用户的个人隐私信息。
4. 收集设备属性信息（包括最终用户的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码 IMEI、SIM 卡信息 IMSI、安卓系统广告标识符（OAID）、AndroidId、设备 Mac 地址等），用于分析家长管家孩子端在不同终端设备上的表现，以适配更多的终端设备。我们会对收集的信息进行加密处理，提高隐私保护力度。如您选择不开启此权限，将无法使用与该权限相关的特定功能，如设备绑定、基于设备信息的产品优化等，但不影响您使用家长管家孩子端提供的其它服务。
特别说明：该权限收集的 IMEI、IMSI 等设备信息，严格限定在上述明示目的的直接关联范围内，不会超出范围用于广告投放、用户画像构建等其他未经用户同意的用途。
(3) 悬浮窗：用以相关操作时的权限提示展示。
(4) 读写系统安全设置：仅用于在设备重启后自动开启无障碍服务，以实现家长对孩子的持续管控，确保家长能够及时了解和管理孩子使用设备的情况。
(5) 读取使用量权限：仅用于记录孩子 App 的使用情况，包括使用时长、使用频率等，以便提供给家长分析了解孩子使用手机的情况，帮助家长合理引导孩子使用设备。收集的使用量信息仅用于向家长展示分析结果，不会用于其他商业用途或向第三方分享。
(6) 请求录音：仅用于家长收集孩子设备的录音，实现远程录音功能，方便家长了解孩子所处的环境情况。录音内容仅会传输给对应的家长，不会被应用存储或用于其他目的。
(7) 允许监听绑定通知服务：仅用于实现软件的花销统计功能，记录消费情况并将通知转发给家长，让家长及时了解孩子的消费动态。该权限不会监听其他与消费无关的通知内容，也不会将监听信息用于其他用途。。
(8) 运行前台服务：用于App在后台运行，及时的接收家长信息，并对家长更改的限制和同意的申请作出及时响应。
(9) 获取安装列表：仅用于让家长查看孩子手机内应用的安装情况，便于家长了解孩子安装的应用是否合适，并进行相应的管理。获取的安装列表信息仅展示给对应的家长，不会用于其他目的。
(10) 允许应用得到已安装应用的列表：仅用于判断安装包信息，对不符合规定或家长不允许的应用进行识别拦截，保障孩子使用设备的安全性和合理性。
(11) 请求安装应用：仅用于应用的版本升级和家长为孩子安装应用，确保应用能够及时更新以提供更好的服务，同时方便家长为孩子安装合适的应用。
(12) 请求截屏：仅用于实现家长查看孩子设备的使用情况，获知当前手机状态，让家长能够及时了解孩子的操作行为。截屏内容仅传输给对应的家长，不会被应用存储或用于其他目的。
(13) 请求发送通知：仅用于发送与权限变化相关的通知提醒，如某权限被开启或关闭时，及时通知家长，让家长了解权限状态的变化。不会发送与权限变化无关的营销通知等内容。
(14) 开机自启动：仅用于在设备开机后自动启动软件，防止软件脱离家长的管控，确保家长能够持续对孩子使用设备进行管理。该权限不会导致软件在开机后进行不必要的后台操作或消耗过多的设备资源。
(15) 传感器权限：获取移动速度用以提供家长展示，并根据移动速度进行智能定位，减少电量消耗。
(16) 访问网络：仅用于应用的版本更新和提供服务支持，如数据同步、功能模块加载等。在访问网络过程中，不会获取与版本更新和服务支持无关的用户信息。
(17) 获取WiFi状态：仅用于判断当前的网络质量，以便应用根据网络质量调整部分功能的运行方式，如在网络质量较差时，减少数据传输量以保证功能的基本使用。
(18) 获取网络状态：仅用于用户信息的同步，以及在无网络状态时提醒用户连接网络以提供服务，确保用户能够正常使用应用的各项功能。
(19) WIFI和基站定位权限：仅用于获取用户的大致经纬度，为家长端的实时定位功能提供支持，让家长能够了解孩子的大致位置。获取的定位信息仅传输给对应的家长，不会被应用用于其他目的或向第三方分享。
(20) 读取手机电池权限：仅用于在家长端展示孩子设备的电量信息，让家长了解孩子设备的电量情况，以便提醒孩子及时充电。不会将电池信息用于其他用途。
(21) vpn权限：在用户开启相关功能后，用于进行网址识别，对不健康的网站进行拦截，保护孩子免受不良网络内容的影响。
(22) 隐藏最近任务列表：仅用于保障软件的正常运行，由于软件需要长期运行以实现对孩子的管控，隐藏任务列表可以降低孩子误操作关闭软件而导致脱离管控的风险，同时减少孩子使用手机时的干扰。
(23) 无障碍模式、辅助服务权限：仅通过无障碍模式自动操作进行授权处理，简化用户在使用应用过程中的一些权限授权步骤，提高操作的便捷性。
(24) 电池优化白名单：仅用于防止孩子端应用被电池优化程序关闭，确保应用能够持续运行，避免脱离家长的管控。
(25) 读取媒体文件：设置壁纸服务。
请您注意，为了更好的管理被守护用户手机，当被守护用户设备绑定家长端设备后，系统将锁定设置页的权限调整以防设备脱离管控。如果您对以上权限需要进行调整，可在设备上通过验证“安全码”后解锁设置页面进行授权的调整，您也可通过设备的“解控磁贴”功能或该设备绑定的家长端解除绑定来恢复权限的调整功能。
2.7 信息存储
2.7.1 存储位置：我们会将收集到的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。若因业务需要将信息传输至境外，我们会按照相关法律法规的要求进行安全评估，并采取必要的保护措施。
2.7.2 存储期限：我们仅在实现本隐私政策所述目的所必需的期限内保留您孩子的个人信息。超出存储期限后，我们会对信息进行删除或匿名化处理。例如，位置信息在家长关闭相关功能或孩子不再使用本应用一段时间后会进行删除；应用使用信息在满足家长查看历史记录等合理需求的期限后进行清理。
2.7.3 应用信息缓存：我们会将家长管家孩子端管控软件的应用信息缓存到外部存储设备，以便识别设备的登录状态和缓存管控相关信息。
2.8 集成第三方服务提供插件收集的个人信息
2.8.1 第三方SDK名称：腾讯定位SDK
功能：地图定位服务
运营方：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集个人信息类型：OAID、操作系统及版本、设备型号、WIFI信息（WiFi状态、WIFI参数、附近的WIFI列表、连接的WIFI）、传感器信息（重力传感器、陀螺仪传感器 、加速度传感器 、磁场传感器 、旋转矢量传感器 ）、蓝牙信息、精确位置信息（GPS信息）、SIM卡状态、位置服务获取、电话状态获取、网络运营商名称，手机制式
隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/dbd484ce652c486cb6d7e43ef12cefb0 查看详情
2.8.2 第三方SDK名称：视频、音频 SDK
功能：同屏分享
运营方：上海声网科技有限公司
收集个人信息类型：设备品牌、设备型号、操作系统版本、CPU信息、内存使用情况、电池电量信息、屏幕分辨率、IP地址、网络接入方式和类型、频道内用户ID、传感器信息
隐私政策链接：https://www.shengwang.cn/SDK-privacy-policy/ 查看详情
2.9 征得授权同意豁免情形
下述条款可归纳为无需取得个人同意即可处理个人信息的法定情形，主要涵盖：
国家安全与公共利益：涉及国防、公共安全、司法等重大国家 / 社会利益场景。
紧急权益维护：为保护生命、财产等重大权益且无法获得本人同意的紧急情况。
公开信息利用：基于个人自行公开或合法公开渠道（如新闻、政府信息）收集的信息。
合同履行与系统安全：履行合同必需或维护软件安全稳定运行（如故障处置）。
特殊机构职能需要：新闻单位合法报道、学术机构基于公共利益的去标识化研究。
其他法定情形：法律法规明确的其他例外情况。
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，仅将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。
服务运营：提供、维护本应用的基础功能服务。
体验优化：改进软件功能、升级系统性能，提升使用体验。
用户沟通：发送服务通知（如功能变更、安全提醒）、客户支持信息，以及合法合规的促销内容。
数据分析：分析功能使用趋势，开展市场研究以优化产品设计。
安全保障：用于身份验证、风险防控、数据备份等安全相关场景。
我们支持您对个人信息行使以下管理权利，并提供清晰指引协助操作：
5.1 信息查阅、复制与修改
您可在使用服务过程中直接查阅、复制或修改个人信息（如昵称、头像）,如需帮助，可通过本政策第 10 条 “联系我们” 获取协助。
5.2 信息删除
当出现以下情形时，您可申请删除个人信息：
5.1.1 信息处理目的已达成、无法达成或无需继续达成。
5.2.2 我们停止服务或信息保存期限届满。
5.3.4 您撤回对信息处理的同意。
5.4.4 我们违反法律法规或约定处理信息或法律、行政法规规定的其他情形。
我们将在评估符合删除条件后，通过技术手段删除信息。若因法律保留期限或技术限制无法立即删除，将停止除安全存储外的其他处理。
5.3 账号与设备解绑（注销）
本应用无需注册账号，信息存储基于家长设备绑定，当家长将您的移动设备移除其账号管理下或您使用解控磁贴功能解除绑定后，我们就会自动删除您设备的全部信息。
5.4 限制/拒绝信息处理
若需限制他人（如监护人）对您信息的处理，或拒绝特定数据使用，可通过本政策第 10 条联系我们提出请求。
5.5 获取信息副本
符合法律规定时，您可申请获取个人信息副本，具体流程请通过本政策第 10 条联系我们。
5.6 特殊说明
受技术能力或法律限制，我们可能无法完全满足您的所有请求，但会在合理期限内尽力提供替代方案或说明理由。
6.1 技术措施
我们采用多种技术手段保障信息的安全，包括但不限于加密技术（如 SSL 加密）对传输中的信息进行加密、防火墙、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等，防止信息被窃取或篡改；访问控制技术，限制对个人信息的访问权限，只有经过授权的人员才能访问相关信息；定期进行安全漏洞扫描和修复，确保系统的安全性。
6.2 安全事件处置措施
我们通过建立完善的信息安全管理制度，会尽力保护您的个人信息。 若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件, 我们会启动应急预案, 阻止安全事件扩大。 安全事件发生后, 我们会及时以推送通知、邮件、公告等形式向您告知安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施, 以及我们对您的应对建议以及法律法规要求披露的其它事项。
我们严格遵守未成年人保护法律法规，致力于保护儿童个人信息安全：
监护人同意：未满 18 周岁的未成年人使用服务前，需由家长或法定监护人阅读并同意本政策。
监护人权利：若您是监护人，可通过本政策第 10 条联系我们，行使对被监护未成年人信息的查询、复制、更正、或删除等权利。
信息使用限制：仅在法律允许、监护人明确授权或保护未成年人必需的情形下，存储、使用或披露儿童信息；否则将及时删除相关数据。
被动识别处理：因技术限制难以主动识别未成年人信息，若发现未经同意收集的情况，我们将在收到通知或自查发现后立即删除（法律另有规定除外）。
更新通知：我们可能会根据业务调整或法规要求更新本政策，通过应用内弹窗、通知栏消息或短信告知重要变更。
继续使用即同意：您继续使用服务即视为接受更新后的政策，若不同意可停止使用服务。
若您与我们因本政策产生争议，优先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
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